受診される方へ|まつお耳鼻咽喉科クリニック|住之江公園駅すぐの耳鼻咽喉科・アレルギー科

〒559-0015大阪府大阪市住之江区南加賀屋2丁目8-12 ウィンビルド2階
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受診される方へ

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診療を受ける皆様へ

  • 月初めの受診の際は、マイナンバーカードと保険証の両方を必ずご持参ください加えて医療証等をお持ちの方は、こちらも忘れずご提示ください。
  • ・予期せぬ機械の問題等で資格情報の確認ができない場合があり得るため、マイナンバーカードをお持ちの方も令和7年12月1日までは従来の保険証もご持参ください
  • 資格情報が確認できない場合は、一旦全額自費での受診となります。ご留意ください。
  • 生活保護受給者の方は、必ず医療券を持参してください前もって役所に医療券の郵送を依頼されていても、受診される時点で当院に届いていなければこちらで情報が確認できません。その場合、一旦全額自費での受診になります。
  • ・当院は労災保険の取り扱いはありません。

来院前WEB問診のお願い

予約の有無にかかわらず、ご来院前に「WEB問診(こちらからも可)」をお済ませください。

スムーズな受付・診療、および待ち時間の短縮につながります。ご協力お願いいたします。

 

 

診察予約について

時間予約をご希望の場合

こちらのページから、空きのある時間の予約をおとりいただけます。

  • インターネット(WEB)のみの受付となりますお電話での予約はできません。

  • ・初診の方でも予約をお取りいただけます。

  • ・そのままの流れで「WEB問診」にもご回答ください。

  • 予約時間に合わせてご来院ください(あまりに早く来院するのはお控え下さい)

  • ・予約時間より大幅に遅れられた場合、その予約は無効となります。

時間予約をとらない(とれない)場合

  • 予約なしでご来院ください。順番に診察させていただきます。

  • できるだけスムーズにご案内させていただくために、ご来院前にWEB問診をお済ませください。

  • ・下の「混雑のめやす」もご参考ください。

混雑のめやす

予約なしで来院される方は、下記をご参考になさってください。

  • ・病状が安定しており受診日時の都合がつく方は、なるべく月曜日以外の平日(できれば午前中)に受診ください
  • 診療時間の最後の30分程度は最も混雑する傾向にあります。できればこれより早めにお越しください。

LINEのご登録

臨時休診などの重要なお知らせの際、メッセージを送信いたしますのでご登録をお願いします。

こちらからもご登録可能です)

ご予約、問診の入力なども、LINEを窓口としていただけます。

掲示物

  • ・当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
    皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。
  • ・他の患者さんや職員のプライバシー及び個人情報を保護するため、院内で許可なく写真(動画)の撮影及び録音等を行うことを禁止しております。
  • ・当院はオンライン資格確認を行う体制を有しており、医療DXを通じて質の高い医療を提供できるよう取り組んでおります。オンライン資格確認によって得た情報を医師が診察室等で確認できる体制を整備し、必要な場合は診療に活用できるよう整備を進めていきます。
  • ・当院では、後発医薬品のある医薬品について、薬剤の成分をもとにした一般名処方を行う場合があります。特定の医薬品の供給が不足した場合であっても、一般処方名によって患者さんに必要な医薬品が提供しやすくなります。