受診される方へ|まつお耳鼻咽喉科クリニック|住之江公園駅すぐの耳鼻咽喉科・アレルギー科

〒559-0015大阪府大阪市住之江区南加賀屋2丁目8-12 ウィンビルド2階
06-6681-6770
WEB予約 WEB問診 Instagram LINE
ヘッダー画像

受診される方へ

受診される方へ|まつお耳鼻咽喉科クリニック|住之江公園駅すぐの耳鼻咽喉科・アレルギー科

診療を受ける皆様へ

  • ・初診/月初めの受診の際はマイナンバーカード(保険証)・医療証等を必ずお持ちください
  • 保険証・医療券等で保険情報が確認できない場合は、いったん自費での受診となります。
  • ・機械の問題等で保険情報の確認ができない可能性があり得るため、マイナンバーカードをお持ちの方も、当面の間は従来の保険証もご持参ください
  • 生活保護受給者で初診の方は、必ず医療券持参の上、ご来院ください。前もって役所に医療券の郵送を依頼されていても、受診される時点で当クリニックに届いていなければ情報が確認できないので、一旦自費での受診になります。
  • ・保険証の期限切れにご注意ください。有効でない保険証であった場合、後日に健康保険協会からの連絡で判明します。その場合は判明した時点で、保険分の費用をご請求させていただきます。

来院前WEB問診のお願い

予約の有無にかかわらず、ご来院前に「WEB問診(こちらからも可)」をお済ませください。

スムーズな受付、質の高い診療につながります。ご協力お願いいたします。

予約なしで来院された場合、WEB問診がお済みであるかどうかで多少順番が前後することがあります。

以上、ご了承ください。

 

 

予約(WEB)について

時間予約をご希望の場合

こちらのページにお進みください。

  • インターネット(WEB)のみの受付となりますお電話での予約はできません。ご了承ください。

  • ・初診の方でも予約をお取りいただけます。

  • ・そのままの流れで「WEB問診」にもご回答ください。

  • ・予約時間に遅れられた場合、その時点で院内で診察待ちとなっている患者さんより後の順番になります。

時間予約をとらない(とれない)場合

  • 直接ご来院ください。ご予約の方が優先になりますが、順番に診察させていただきます。

  • できるだけスムーズにご案内させていただくために、来院前のWEB問診にご協力ください。

  • ・予約なしでお待ちの方の人数はこちらのページに表示しております(随時更新)。

  • ・下の「混雑状況について」もご参考ください。

混雑状況について

シーズンや天候および前後の休日等によって変動はありますが、以下ご参考までに。

  • ・月曜日を除く平日の午前中は、比較的混雑しない傾向です。
  • ・月曜日や土曜日は混雑する傾向にあります。受診日時の都合がつく方は、なるべく月曜日以外の平日、できれば午前中に受診ください
  • ・午前診ですと、10時台(10時~11時まで)が比較的混雑しない傾向にあります。
  • ・診療時間の最初の30分(~1時間)程度と、最後の30分程度は最も混雑する傾向にあります。
  • ・今現在、予約なしでお待ちの方の人数はこちらのページに表示しております(随時更新)。

LINEのご登録

臨時休診などの重要なお知らせの際、メッセージを送信いたしますのでご登録をお願いします。

こちらからもご登録可能です)

ご予約、問診の入力なども、LINEを窓口としていただけます。

掲示物

  • ・当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
    皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。
  • ・他の患者さんや職員のプライバシー及び個人情報を保護するため、院内で許可なく写真(動画)の撮影及び録音等を行うことを禁止しております。
  • ・当院はオンライン資格確認を行う体制を有しており、医療DXを通じて質の高い医療を提供できるよう取り組んでおります。オンライン資格確認によって得た情報を医師が診察室等で確認できる体制を整備し、必要な場合は診療に活用できるよう整備を進めていきます。
  • ・当院では、後発医薬品のある医薬品について、薬剤の成分をもとにした一般名処方を行う場合があります。特定の医薬品の供給が不足した場合であっても、一般処方名によって患者さんに必要な医薬品が提供しやすくなります。